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教授呛声学生宿舍安排,后勤管理莫丢服务意识

发布时间:Nov 16, 2020地产金融 阅读 1674 次欢乐街机游戏中心
视点高校的核心功能是人才培养,学校的后勤必须服务于人才培养,而不能把后勤服务也视为一种权力。在公开批评学校后勤集团在学生宿舍安排上存在问题,还掀翻有关负责人桌子后

视点

高校的核心功能是人才培养,学校的后勤必须服务于人才培养,而不能把后勤服务也视为一种权力。

在公开批评学校后勤集团在学生宿舍安排上存在问题,还掀翻有关负责人桌子后,华中科技大学教授、计算机科学与技术学院党委副书记郑强遭到所在学院的通报批评,并取消其两年的评“优”资格。

这事一经曝出,立马引发舆论关注。此后被郑强教授点名的被投诉者称,他断章取义。

欢乐街机游戏中心此事的最新进展是,10月27日,华中科大校方发布声明称,由于学生宿舍资源比较紧张,部分学生因转专业等原因暂时难以满足集中居住的需求。后勤集团宿舍管理中心存在和院系沟通不到位等问题,计算机学院当事人在解决问题过程中也存在着过激行为。目前后勤集团对相关当事人进行了处理。

因诉求未得到满足怒而掀桌子,面临情与理的考量,这的确有很多讨论空间。但纠结于这点,不如细究此事缘由,将思考靶心对准症结性的问题——包括宿舍安排在内的后勤服务保障问题。双方闹到“掀桌子”的地步,也与此有关。

虽然双方各有说法,但校方声明也确认了一个基本事实,那就是涉事学校的后勤与院系确实存在沟通不到位,没有做好对院系的服务工作。这背后折射出的,是部分高校后勤服务“供给不足”的问题。

高校的核心功能是人才培养,学校的后勤必须服务于人才培养,做到人性化、专业化,不能把后勤服务也视为一种权力。具体到此事上,涉事后勤部门的应对确有值得商榷的地方。

我国高校实行寄宿制教育,寄宿制和学生自己在校外租房不同,相当于以集中安置方式解决学生居住问题。虽然当下部分高校在推进通识教育,淡化专业界限,鼓励不同学科、专业学生“混住”,但这也不能完全不考虑具体学科、专业的需求,就随机安排宿舍,导致学生过度分散,很难在宿舍中进行学业交流。

目前看,涉事学校后勤部门在安排宿舍时,对转院系学生的住宿需求明显考虑得不足——哪里有空位,就朝哪里塞。类似的安排方式,对于后勤部门来说倒是方便了,却缺乏服务教学的理念,是把不便留给学生以及学院,没有发挥寄宿制教育应有的寄宿教育作用。

这类问题其实并不少见,只不过,这次遇上了一个“不平则鸣”的教授。所以,这次事件虽是个案,却也给更多高校提了个醒。

事实上,在大数据时代,要结合不同院系对配置学生宿舍的要求以及学生的个性化需求,实现宿舍的优化配置,也有更灵活的应对办法。

国内有的高校早在多年前,就已经开放学生自选宿舍系统,或者在配置宿舍时,先调查学生的个性需求,根据学生的个性、爱好、作息习惯配置宿舍,这提高了学生对宿舍的满意度。这样的思路就可资借鉴。